La mise à jour iOS 8.1.1 d’Apple a récemment été mise à disposition au téléchargement. Roman Foeckl, PDG de CoSoSys, décrit ce que les dernières modifications d'Apple concernant iOS 8 signifient pour les services de sécurité d'entreprise et les services informatiques du monde entier.

TechRadar Pro: En quoi les nouvelles fonctionnalités d'iOS 8 affecteront-elles les entreprises??

Roman Foeckl: iOS 8 propose des fonctionnalités attrayantes destinées aux particuliers et aux entreprises, plaçant Apple sur la voie de devenir le fournisseur préféré des appareils mobiles et, comme nous le verrons avec Yosemite, des ordinateurs également..

Ce fait est également corroboré par les récents rapports publiés selon lesquels sur les 42,1 milliards de dollars de revenus trimestriels d’Apple, 56% sont dus aux ventes d’iPhone. En outre, la part de marché d’Apple pour les Mac a augmenté de 5,7% au 3T13 à 6,3% au 3T14.

Ces faits indiquent que les nouveaux systèmes d'exploitation ont été adoptés par les utilisateurs et les entreprises. C'est pourquoi iOS 8 et OS X Yosemite ont déjà commencé à s'aligner dans la palette des systèmes d'exploitation des entreprises. Les entreprises ont le pouvoir de décider de l'incidence des fonctionnalités d'iOS 8.

ICloud Drive, par exemple, pourrait avoir un impact positif ou négatif sur les entreprises. En offrant la possibilité de stocker tout type de fichier, iCloud Drive devient une option parfaite pour les utilisateurs qui souhaitent continuer à travailler à domicile. ils peuvent stocker et accéder facilement à des rapports confidentiels ou à d'autres documents lors d'un voyage d'affaires, etc. Apple présente aux services informatiques des entreprises le défi de s'adapter rapidement à ses nouvelles fonctionnalités.

TRP: Quelles actions les administrateurs informatiques doivent-ils entreprendre lors de la gestion de données d'entreprise par opposition à des données personnelles via iCloud Drive?

RF: Les administrateurs informatiques doivent traiter iCloud Drive comme un lieu public où les données de l'entreprise ne doivent pas exister. Comme indiqué précédemment, nous estimons qu'en dépit de toutes les mesures de sécurité prises par Apple, le fait qu'un administrateur informatique ait un contrôle minimal sur le traitement des données une fois qu'elles sont sur iCloud Drive devrait les inciter à filtrer les documents que les employés téléchargent et / ou en attente de synchronisation. Les administrateurs peuvent y parvenir grâce aux solutions de prévention de la perte de données (DLP) et de gestion des appareils mobiles (MDM).

Les services informatiques devraient-ils encourager leurs employés à utiliser la fonctionnalité Apple iOS 8, Handoff, lors du transfert de données d'entreprise sur différents appareils?

RF: Le transfert est l’une des fonctionnalités les plus fascinantes fournies par Apple. Les clients adoreront le transfert, mais cela inquiète le personnel informatique de l'entreprise qui doit résoudre des problèmes de conformité, de perte de données, de prévention des fuites de données et de gestion des appareils mobiles..

Du point de vue de la productivité, les services informatiques devraient effectivement encourager leurs employés à utiliser la fonctionnalité de transfert Apple iOS 8. Cependant, la sécurité des données doit être une priorité, le rôle des services informatiques étant donc de trouver le juste équilibre entre permettre aux utilisateurs de bénéficier du transfert et sécuriser les données sur différents périphériques..

Une première étape devrait être de définir différents niveaux d’autorisation. Par exemple, les administrateurs informatiques peuvent choisir les utilisateurs pouvant utiliser Handoff en fonction de l'autorisation d'utiliser iCloud. Le transfert est probablement la fonctionnalité qui a le plus d'impact pour les entreprises, car les données confidentielles peuvent être divisées entre plusieurs appareils et la productivité pourrait augmenter. Cependant, la perte de données est imminente lorsque vous utilisez Handoff. C'est pourquoi nous vous recommandons d'autoriser l'utilisation de cette fonctionnalité uniquement à certaines catégories d'utilisateurs..

TRP: Quel rôle jouera Apple Pay dans l'informatique d'entreprise??

RF: Deux perspectives doivent être examinées. le premier concerne les entreprises qui acceptent les paiements NFC, comme les détaillants; et le second concerne les entreprises qui autorisent l'utilisation d'Apple Pay pour les paiements d'entreprise.

Le premier groupe doit s’assurer que les paiements NFC avec Apple Pay sont conformes à la norme PCI. Les préoccupations du deuxième groupe - entreprises et PME - à propos d’Apple Pay et de leurs services informatiques devraient les inciter à fournir des directives au personnel sur le fonctionnement d’Apple Pay et sur la manière dont elle devrait être utilisée et non utilisée. Pour le moment, c’est ce qu’ils peuvent faire de mieux car ils ne peuvent ni contrôler ni désactiver la fonctionnalité à distance..

Au-delà d’iOS 8, étant donné le partenariat entre Apple et IBM, Mac OS X d’Apple répondra aux besoins des entreprises afin de fournir encore plus de fonctionnalités prêtes à l’emploi, comprises et demandées par la base de clients d’entreprise d’IBM. Avec la récente version de OS X Yosemite, les utilisateurs de Mac dans l'entreprise et les utilisateurs à domicile adoptent rapidement le nouveau système d'exploitation. non pas parce que c'est gratuit, mais parce qu'il offre de nombreuses fonctionnalités que ces groupes d'utilisateurs adoreront.