Hotspot Shield, l'un des plus grands noms du monde VPN, a été accusé de "pratiques commerciales déloyales et trompeuses" par une organisation à but non lucratif respectueuse de la vie privée, comprenant la journalisation des données de connexion des utilisateurs et l'utilisation d'éléments tels que la localisation pour mieux servir les publicités..

Le Center for Democracy & Technology (CDT) se décrit comme un défenseur des libertés civiles en ligne et a demandé à la FTC de mener une enquête auprès de la société VPN concernant les allégations selon lesquelles il intercepte et redirige le trafic Internet vers des sites partenaires, y compris des sociétés de publicité en ligne..

La CDT a noté: “Cette plainte concerne un partage de données et une redirection de trafic non divulgués et incertains survenant sur le VPN Hotspot Shield Free qui devraient être considérés comme des pratiques commerciales déloyales et trompeuses au sens de l'article 5 de la loi FTC..”

En termes simples, l’accusation est que Hotspot Shield ne respecte pas sa propre politique de confidentialité, même pas à distance..

Hotspot Shield, cependant, a nié tout acte répréhensible. David Gorodynasky, PDG de la société mère AnchorFree, a déclaré à ZDNet: “Les informations que nous fournissent les utilisateurs de Hotspot Shield ne sont jamais associées à leurs activités en ligne lorsqu'elles utilisent Hotspot Shield. Nous ne stockons pas les adresses IP des utilisateurs et ne protégeons pas les informations personnellement identifiables des utilisateurs provenant de tiers et de nous-mêmes..”

Allégations surprenantes

Gorodynasky a ajouté: “Alors que nous félicitons le CDT pour son engagement à protéger la vie privée des utilisateurs, nous avons été surpris par ces allégations et consternés que le CDT ne nous ait pas contactés pour discuter de leurs préoccupations. AnchorFree est fier d’être transparent sur ses pratiques en matière de données et serait heureux d’engager une discussion pour clarifier les faits et mieux comprendre la nature des préoccupations de la CDT. "

Dans nos examens VPN, nous examinons toujours de près la politique de confidentialité de toute entreprise VPN, avec un souci particulier de nous assurer que tous les problèmes liés à la journalisation sont clairement définis et que tout semble aussi transparent que possible..

Le problème évident, cependant, est que ce document de politique est très utile, mais il n’ya aucun moyen de garantir réellement à quel point il est respecté par un fournisseur de VPN donné..

Nous surveillerons cette affaire de près pour voir comment elle se déroulera, mais il est évident que perdre la confiance de ses utilisateurs n’est pas quelque chose que Hotspot Shield voudra envisager..

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