La promesse de la mobilité d'entreprise est attrayante pour de nombreuses entreprises. Voyager a tendance à être une perte de temps. Malgré les promesses de travailler dans les trains, les avions et les automobiles, il y a généralement des vols retardés, de longs enregistrements dans les hôtels et l'inévitable traînerie qui rend les voyages d'affaires inefficaces..

La technologie utilisée par le bureau dans un sac pour ordinateur portable, ou même dans notre poche, nous permettait de travailler de n'importe où..

Mais les appareils mobiles dont disposent les employés sont en fait souvent considérés comme des bombes à retardement: ils sont prétendument peu sûrs ou coûteux à entretenir et ils sont obsolètes dès que vous les avez achetés. Mais l’autre piège moins connu est que, dès que ces appareils sont transférés à l’étranger, ils peuvent générer des coûts de données démesurés, même en apparence inactifs..

Si vous avez déjà éteint votre téléphone lorsque vous arrivez dans un nouveau pays, vous comprenez le problème. Lorsque les employés voyagent à l'étranger et utilisent des services de données en itinérance, les coûts qu'ils engagent sont souvent beaucoup plus élevés que tout budget contractuel de téléphonie mobile..

Mais le principal problème est qu’il est impossible de prédire à quel point ils sont plus élevés. Les coûts peuvent devenir incontrôlables sans avertissement - ou à la connaissance des employés - à un rythme vertigineux.

Limiter l'utilisation des données

La seule option qui leur est offerte consiste à limiter l'utilisation des données lorsque leurs employés sont à l'étranger ou à exiger qu'ils s'en tiennent au wi-fi. Ces deux "solutions" sont loin d'être idéales - et loin de la promesse de la mobilité d'entreprise.

Bien que l'image du monde des affaires moderne puisse être l'homme d'affaires décontracté qui envoie un rapport de ventes tout en sirotant un minuscule expresso dans un café chic, la réalité ressemble plus à une chute dans un fast-food inconfortable et durement éclairé.

Si les employés bénéficient d'une indemnité d'itinérance, comment savent-ils que le coût est trop élevé? Les limites de taille des données sont trop opaques - quelle est la taille d'un email typique? L'envoi d'une pièce jointe de 4 Mo compte-t-il pour 4 Mo ou plus de l'allocation? Quand est la fin du mois et quand la "ration de données" d'un employé recommence-t-elle? Même si les allocations et l'utilisation des données peuvent être suivies, la planification des finances est plus que délicate.

On nous dit souvent que nous représentons une partie importante d'une économie mondiale plus vaste - que le commerce ne peut pas être une affaire de cœur si l'on veut que le Royaume-Uni prospère. Les entreprises doivent avoir une vision globale et réussir à réussir. Mais pour que cela soit vrai, les entreprises doivent pouvoir communiquer librement sans vérifier en permanence le compteur, ni s'éteindre complètement..

Les débats sur l'itinérance des données grondent au Parlement européen. Mais alors que ces efforts politiques apparemment sans fin se poursuivent, les entreprises britanniques ont besoin d’une solution multinationale de données mobiles..

Les entreprises ont besoin de solutions Internet sans fil alternatives qui combattent les insuffisances actuelles en matière de fourniture de données mobiles aux niveaux national et mondial et offrent une connexion prévisible, à faible coût et fiable. Cela se traduira par une productivité bien supérieure des employés en déplacement - la promesse initiale de la mobilité d'entreprise.

  • Nigel Bramwell est le PDG de Voiamo, un MVNO spécialisé dans les solutions haut débit mobiles rentables aux niveaux national et international. Nigel a précédemment lancé International Communications, a été nommé PDG de Cellphones Direct et a ensuite créé Mobile Innovations en Australie pour Vodafone