Les clients d'EE, d'Orange et de T-Mobile au Royaume-Uni ont été informés aujourd'hui que leurs tarifs mensuels augmenteraient de près de 3% à la fin du mois prochain.

Les utilisateurs du plus grand réseau 4G du Royaume-Uni et de ses prédécesseurs de la vieille école, la 3G, seront confrontés à une hausse de 2,7% le 28 mai, en plus de ce qu'ils ont déjà investi chaque mois dans l'entreprise..

Cela peut sembler peu, mais pour les clients ayant souscrit un contrat 4G à 42 £ par mois avec EE, leur facture de base sera de 43,12 £..

De plus, les utilisateurs paieront davantage chaque fois qu'ils dépasseront leurs indemnités mensuelles, la société déclarant que toutes les augmentations de frais sont conformes à l'inflation..

Rusé

Toutefois, la société a décidé de ne pas augmenter les tarifs appliqués aux clients qui ont mis à niveau ou signé leur nouvel accord après le 23 janvier..

Cela lui permet de faire le tour des nouvelles directives de l’Ofcom permettant aux clients de résilier leurs contrats, sans frais de résiliation, si les contrats ont été signés après cette date..

En tant que tel, il n'y a aucune issue pour ceux qui ont accepté leur accord avant cette date.

Dans une FAQ sur son site Web, EE a déclaré: "Si vous souhaitez annuler votre contrat." Vous devrez payer les frais d'annulation éventuels. "

"Comme stipulé dans vos conditions, vous pouvez annuler votre contrat sans pénalité si nous augmentons vos frais de forfait mensuel (le montant que vous payez tous les mois) de plus que le taux actuel de RPI. Cette augmentation correspond à celle de RPI et donc à son annulation des frais seront appliqués. "

  • Saviez-vous que EE vous permet maintenant de prendre des vitesses 4G en vacances??

Via Engadget