Les bons sentiments résiduels et l’ambiance générale «ne fais pas de mal» laissée chez Apple par Steve Jobs sont sur le point de s’épuiser.

Le lancement de l'iPhone 6 a peut-être déjà vu vendre plus de téléphones en un week-end que ce qu'Apple avait pu gérer, mais quelques jours plus tard, il a sorti une mise à jour logicielle défectueuse et a ensuite fait rire les hipsters qui auraient soi-disant réussi à plier le châssis de l'iPhone 6 Plus en les enfonçant dans la poche de leurs cordons vin rouge trop serrés.

Ce n’est pas comme si Apple pouvait utiliser les excuses du consortium Android pour résoudre les problèmes de mise à jour iOS. Un seul type d'iPhone est publié chaque année. Le logiciel ne doit être testé que sur une poignée de modèles, contrairement à chaque version Android qui doit fonctionner sur plus de formats matériels individuels et de combinaisons de résolution qu'il n'y a de types de flocon de neige..

Publier une mise à jour qui semblait casser la réception mobile de ses téléphones et la fonction de sécurité critique Touch ID est une erreur ridicule. Comment une entreprise disposant des immenses ressources d’Apple peut-elle bloquer une mise à jour du système d’exploitation au cours de la semaine de lancement alors que les yeux du monde entier l’observent??

C'est un niveau d'incompétence de Microsoft et devrait inciter les gens à se demander exactement ce qu'ils font la queue chaque mois de septembre..

La bonne volonté est partie?

Remarquez, nous avons peut-être dit la même chose en 2010, quand "Antenegegate" et la crise des conseils "Tenir pour de faux" semblent avoir écrasé la bonne volonté durement acquise d'Apple peu après la sortie de l'iPhone 4.

Est-ce que les gens vont aimer Apple pour toujours, peu importe ses erreurs? Si l'iPhone 7 a une autonomie de 35 minutes, les fans feront toujours la queue pour l'iPhone 7S 12 mois plus tard, en supposant à l'aveuglette que la magie d'Apple aura tout corrigé pour le moment.?

S'il s'avère que l'iPhone 8 est fabriqué en papier mâché avec dissipateur de chaleur pour processeur de chocolat au moment de la rédaction des documents de démontage, ne va-t-il pas s'en soucier? Ou vont-ils s'adapter et s'en accommoder, en achetant des étuis de protection de plus en plus élaborés pour leurs mobiles en papier mâché, tout comme les propriétaires d'iPhones de dernière génération se sont adaptés à leur vie de pile minable?

Un jour, le masque d'intouchabilité d'Apple glissera. Et nous serons là avec un plasticky Samsung de la taille d'un atlas routier pour le capturer.

Frapper avec un mauvais marteau

Ensuite, il y a BendGate. Ou #bendgate si vous avez des comptes de médias sociaux aux bons endroits. Apple a en fait été contraint de déclarer publiquement que des idiots ont réussi à casser leur téléphone portable une semaine après l'avoir acheté. Le géant de la technologie a déclaré que "neuf clients" s'étaient plaints d'avoir réussi à plier leur téléphone..

Neuf personnes sur dix millions de ventes ne sont pas un mauvais taux d'échec, c'est un peu dommage pour Apple qu'une de ces neuf personnes se trouve être en charge d'un compte YouTube actuellement assis sur une vidéo d'un iPhone 6 apparemment en train de plier avec plus de 26 millions de vues.

Et même si Bendgate est juste des idiots qui mettent leur téléphone dans leurs poches avant une séance de kick boxing et se plaignent des résultats, c'est dommageable pour Apple. Les gens commencent à se moquer de lui et à remettre en question sa dignité. Il risque de devenir la risée.