Les acheteurs préfèrent les produits avec plus de spécifications
NouvellesChez Tech Radar, nous aspirons à une longue liste de spécifications, nous penchons sur les capacités en mAh des batteries de téléphone et caressons notre cerveau sur les réponses en fréquence des enceintes audiophiles. Et apparemment nous ne sommes pas seuls.
Une nouvelle étude de l’Université de Chicago a révélé que les consommateurs préfèrent une longue liste de statistiques sur les produits, même les plus dénuées de sens..
Les chercheurs ont demandé aux participants de choisir entre deux options: appareils photo numériques, serviettes, huile de sésame, téléphones portables et chips. Dans chaque étude, les participants ont préféré les produits non pas les plus impressionnants mais simplement les plus précis..
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Les chercheurs ont même demandé aux gens de créer leurs propres spécifications pour les produits - qui étaient alors mieux notées qu'auparavant.
"Nous constatons que même lorsque les acheteurs peuvent expérimenter directement les attributs sous-jacents et que les spécifications portent peu ou pas d'informations supplémentaires, ils sont toujours fortement influencés par les spécifications", déclare Christopher Hsee, auteur du rapport..
Cependant, alors que les participants choisissaient des produits avec plus de spécifications, ils ne les aimaient pas nécessairement plus après les avoir choisis..
Sommes-nous stupides ou quoi?