Les Britanniques font plus confiance à Internet qu'aux Américains
NouvellesUn nouveau sondage prétend prouver que les Britanniques sont plus confiants que leurs homologues américains quand il s'agit d'acheter leurs médias et leurs divertissements en ligne.
La recherche a été menée par Edelman, la plus grande agence de relations publiques indépendante au monde, et a révélé que les adultes britanniques âgés de 18 à 34 ans font davantage confiance au secteur du divertissement qu'aux États-Unis..
"La confiance du Royaume-Uni dans le secteur reste stable à 29% par rapport à l'année dernière, alors que les États-Unis ont enregistré une forte baisse de 15 points à 17%", affirme Edelman's Confiance dans l'industrie du divertissement rapport.
"La confiance dans l'industrie du divertissement étant liée à une volonté accrue d'acheter les produits d'une entreprise, les différences entre les deux pays sont encore accentuées par les habitudes d'achat des consommateurs: 66% des consommateurs britanniques déclarent dépenser autant, voire plus, en numérique" divertissement par rapport à l’année dernière, contre 56% aux États-Unis. "
Confiance, coût, qualité
Confiance dans l'industrie du divertissement 2009 classe l'industrie du divertissement au cinquième rang (50%), après la technologie, les soins de santé, l'alimentation et la biotechnologie, parmi les leaders d'opinion britanniques âgés de 35 à 64 ans.
Alors que, aux États-Unis, "la confiance dans l'industrie du divertissement occupe le 3ème rang (33%), partageant sa position avec l'industrie automobile et se situant juste au-dessus des sociétés d'assurance et des médias.
"Soixante-six pour cent des consommateurs britanniques déclarent dépenser autant, voire plus, en divertissement numérique que l'année dernière, et nous avons constaté une corrélation entre la confiance dans l'industrie et les dépenses en divertissement", a déclaré Gail Becker d'Edelman, directrice mondiale d'Edelman's Digital. Divertissement et technologie RP.
"Ceux qui disent avoir beaucoup confiance dans l'industrie du divertissement sont plus susceptibles de dépenser autant ou plus en divertissement que l'année précédente. Ceux qui ne font pas confiance à l'industrie du divertissement disent qu'ils dépenseront moins d'argent en divertissement La confiance affecte le résultat net de chaque entreprise. Les gens achèteront auprès d’entreprises en qui ils ont confiance et refuseront d’acheter auprès d’entreprises qu’ils ne font pas confiance. "
Sans surprise, "le coût et la qualité sont les principales considérations des consommateurs lorsqu'ils paient pour un divertissement", selon Becker.
Diffusion vs diffusion restreinte
Une tendance notable est la disparition continue de la télévision radiodiffusée chez les jeunes consommateurs de divertissement.
Jonathan Hargreaves d'Edelman, responsable de la division Technologie européenne chez Edelman, explique ce phénomène: "Internet a offert aux consommateurs un choix énorme, renforçant la tendance de la diffusion à la diffusion restreinte, en particulier pour ce groupe d'âge".
Vous pouvez voir un diaporama de Edelmans Confiance dans l'industrie du divertissement 2009 signaler ici, en ligne.