Box a mis en place de nouveaux plans de services pour les petites entreprises, démontrant ainsi qu'il existe un marché plus important que les clients traditionnels de Box..

Les services en nuage tels que Box sont de plus en plus importants dans les petites entreprises et, si l’on se fie aux derniers chiffres de Box, tout le monde doit collaborer. Plus de 180 000 entreprises, 20 millions d'utilisateurs et 97% des plus grandes entreprises utilisent ses services.

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Il n’est donc pas surprenant que la directrice générale de l’entreprise, Whitney Bouck, se soit concentrée sur l’importance des petites entreprises lorsque nous lui avons récemment parlé des changements survenus dans la manière dont Box vend sa plate-forme cloud..

Les petites entreprises deviennent plus sensibles au cloud

Box ressent de plus en plus d'appétit pour le cloud dans les petites entreprises. Comme le dit Bouck, "ils ont été inutilement pénalisés, sans accès aux logiciels de niveau entreprise. Le cloud change cette".

Elle a ajouté que Box associe les logiciels de cloud computing, permettant aux utilisateurs de travailler avec différents outils. "Nous avons intégré Netsuite, Zendesk et Salesforce pour la collaboration". Pour cette pile de services intégrés dans le cloud, le PDG de Box, Aaron Levie, décrit le cloud comme "prouvant que des entreprises de toutes tailles peuvent fonctionner sur la même plate-forme".

Mais soutenir les petites entreprises signifie un changement dans la manière dont Box a été acheté de manière traditionnelle. Auparavant, il existait trois formules de tarification: Free, Business et Enterprise. Alors que le plan d’entreprise vous donnait plus de stockage que le niveau Free, il restait très limité. Si vous souhaitez utiliser le chiffrement, gérer les identités des utilisateurs et vous connecter à Active Directory, vous devez utiliser le plan Enterprise. "Nous obligions les entreprises à acheter des produits haut de gamme", a déclaré Bouck, "nous avons donc examiné les prix".

Alors que les petites entreprises affluent vers le nuage, Box doit modifier les niveaux de ses comptes, ce qui les rend applicables à une entreprise de toute taille. Cela signifiait un changement dans la façon dont Box est acheté, avec l'introduction d'un nouveau plan tarifaire pour les petites équipes et un changement des capacités du plan commercial. Bouck décrit ces changements comme des casiers "se différenciant des autres joueurs avec moins d'espace et moins d'outils pour la collaboration".

Plans et tarification

Le nouveau forfait de démarrage de Box coûtera 3,50 £ par mois, pour les équipes de 1 à 10 personnes, avec 100 Go de stockage pour l'équipe et une limite de taille de fichier de 2 Go. L’idée est de fournir un point d’entrée facile dans Box aux très petites entreprises ou aux petites équipes de grandes organisations. De même, les utilisateurs individuels disposeront de plus d'espace - avec un stockage gratuit doublé de 5 Go à 10 Go.

Au niveau commercial, Box apporte davantage de fonctionnalités d'entreprise, en ajoutant la prise en charge d'Active Directory ainsi que l'intégration à une application externe unique pour 11 £ par mois..

Différentes parties d'une entreprise peuvent utiliser différents plans et Box a développé des outils permettant de faciliter la migration entre les plans dans son système de facturation. Comme le note Bouck, "Il y a beaucoup de flexibilité, [les utilisateurs peuvent] choisir entre des forfaits en fonction du nombre d'applications qu'ils utilisent". Box explore également de nouvelles manières de vendre son service et collabore maintenant avec AT & T aux États-Unis et Deutsche Telecom en Europe..

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