Thomas Coles, directeur général de MSM Software, explique pourquoi il pense que la pénurie de personnel et le manque de personnel technique qualifié amènent le secteur des technologies de l'information à adopter une nouvelle approche flexible en matière de recrutement..

Une étude réalisée par Harvey Nash auprès de plus de 2 000 responsables informatiques a récemment révélé que 42% des directeurs informatiques estimaient qu'une pénurie de compétences en technologie empêcherait leur entreprise de suivre le rythme du changement et 73% s'inquiètent du potentiel d'innovation de leur service informatique..

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La même étude a également révélé que 61% des DSI ont déclaré que les technologies de l'information sont essentielles au succès futur de l'entreprise. Les résultats montrent une nette déconnexion entre la volonté de conduire l'innovation organisationnelle grâce à la technologie et la capacité du service informatique à la fournir..

Les entreprises accordent une grande importance à l’importance des technologies de l’information pour la réussite à long terme de leur entreprise, en particulier pour leur permettre d’exceller dans un environnement complexe et en pleine mutation après la récession..

Cependant, nombreux sont ceux qui ne parviennent pas à fournir les compétences internes critiques nécessaires pour aider le service informatique à réagir au changement organisationnel et à mettre en œuvre des stratégies de croissance. Cela pourrait menacer la position à long terme des entreprises britanniques sur la scène internationale.

À mon avis, les entreprises doivent examiner attentivement leurs besoins informatiques et les ressources nécessaires pour rester compétitives, faute de quoi elles pourraient être laissées pour compte..

Les pénuries de personnel informatique posent des problèmes à l'entreprise

Bien qu'il soit impératif que les organisations agissent rapidement pour surmonter les problèmes de ressources, ce n'est pas toujours une tâche facile. L'expertise technique peut être difficile à obtenir et les entreprises ont du mal à trouver cette expertise, mais aussi à retenir des professionnels qualifiés, expérimentés et bien formés, capables de mener efficacement leurs opérations informatiques..

En outre, de nombreuses entreprises doivent faire face à des coûts de formation élevés et à d’autres frais généraux liés au recrutement de professionnels de l’informatique spécialisés. Ces problèmes expliquent en grande partie le manque de compétences en technologies de nombreuses entreprises. Par conséquent, beaucoup n’ont pas la base solide de l’excellence opérationnelle pour réussir à apporter des changements commerciaux et des innovations technologiques. Cela aboutit finalement aux services informatiques confrontés à des problèmes de ressources presque constants, exerçant souvent une pression malsaine sur les équipes existantes pour leur permettre de mener à bien leurs opérations quotidiennes..

Ces contraintes de personnel peuvent imposer un fardeau quotidien au service informatique, mais de nombreux problèmes de ressources supplémentaires attendent encore dans les coulisses, ce qui peut provoquer une crise informatique et imposer de lourdes contraintes à l'ensemble de l'organisation. Ces facteurs incluent la maladie ou les vacances qui introduisent des pénuries de personnel.

Pour rester en phase avec l'évolution constante de la technologie, le service informatique peut également manquer parfois de l'expertise ou des compétences spécialisées nécessaires pour mettre en œuvre et gérer efficacement les nouvelles technologies. Les projets informatiques, notamment ceux réalisés en période de pointe, peuvent également créer un besoin de ressources supplémentaires.

La résolution de ces problèmes peut prendre beaucoup de temps et potentiellement rendre l’organisation vulnérable. Je crois qu'une nouvelle approche en matière de ressources est nécessaire pour permettre aux organisations de résoudre leurs problèmes de ressources et de rester en avance sur l'évolution rapide de la technologie..

La nouvelle solution de body shopping face aux pénuries de compétences informatiques

Plus une entreprise sera en mesure de fournir des opérations informatiques quotidiennes, plus elle sera capable de réagir au changement et d’appuyer des stratégies de croissance plus larges. D'après mon expérience, les ressources flexibles ont connu une augmentation rapide, en particulier une solution que je qualifie de «body shopping»..

Au sein de la dynamique en constante évolution du monde des affaires, le body shopping constitue une nouvelle approche stratégique du ressourcement, qui peut permettre aux organisations de répondre à leurs besoins en personnel, tout en réduisant les coûts au minimum..

Le body shopping est la pratique de la sous-traitance; lorsqu'une entreprise prête l'expertise technique d'un employé d'une organisation. Il permet aux entreprises de faire appel à des personnes qualifiées ou à une équipe de professionnels pour travailler à distance ou dans les locaux de l'entreprise, en collaboration avec son équipe existante. Le body shopping peut aider une organisation à faire face aux pénuries de personnel à court ou à long terme, ou à combler les lacunes critiques en compétences technologiques au sein de l'entreprise..