Les nuages ​​de la variété numérique sont parfaits pour augmenter la compétitivité, réduire les coûts et réduire les contraintes sur Capex, mais n'offrent pas beaucoup de doublures en argent lorsque vos applications vitales et vos courriels cessent soudainement de fonctionner..

Sorti de nulle part, le chaos règne tout autour. Même si quelques minutes d’arrêt imprévu peuvent convenir, plusieurs heures ou plusieurs jours seront catastrophiques..

En regardant les statistiques, il s’agit de savoir quand, et non si, votre cloud échoue. Même les grands noms tels qu'Amazon, Google et Microsoft ne sont pas à l'abri des événements récents..

Prenez également en compte les ravages causés par l'ouragan Sandy avec les inondations et les pannes de courant entraînant la destruction des systèmes informatiques, non seulement localement mais également au niveau mondial..

Est-ce que tout est couvert?

Vous pouvez croire que tout est couvert. Nul doute que vous aurez épinglé vos fournisseurs de cloud vers des contrats de niveau de service serrés et qu'ils auront été impressionnés par tous les systèmes de surveillance à distance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que tous les problèmes informatiques puissent être résolus rapidement..

Très bien, mais il reste à prendre en compte les risques fondamentaux liés au cloud computing.

En fin de compte, votre nuage réside dans des centres de données qui peuvent être situés pratiquement n'importe où, juste au bout de la route, de l'autre côté du pays, dans un autre pays. Malheureusement, certains d'entre eux ne sont ni particulièrement sécurisés ni efficaces, et même le fournisseur de cloud le plus diligent ne peut prédire ou prévenir les conséquences des temps d'arrêt des centres de données causés par des pannes de courant, des dégâts causés par la tempête ou des atteintes à la sécurité..

De plus, la majorité des fournisseurs de cloud computing dépendent souvent de centres de données tiers qu'ils ne possèdent pas. Mais à la fin de la journée, ce sera toujours la réputation et la rentabilité de votre entreprise sur la ligne qui suivra une «explosion de nuage».

Bilan de santé

Pour atténuer ces risques, vous devez savoir ce qu'il y a derrière votre cloud - et pas seulement qui le fournit: à qui appartiennent les centres de données, où ils se trouvent, quelles applications ils hébergent.

Demandez à votre fournisseur de cloud une vérification de votre centre de données comprenant les domaines suivants:

1. Résilience et reprise après sinistre

Veiller à ce que des systèmes de secours suffisants et des mesures de sécurité intrinsèque soient en place? Les centres de données de catégorie «Niveau 3» doivent être utilisés au minimum

2. sécurité

Pour atténuer les risques de temps d'arrêt dus aux catastrophes naturelles ou au terrorisme, voyez qu'ils sont situés loin des zones inondables, des grandes zones urbaines et des voies de vol.

3. pouvoir

Il faut qu'il y en ait beaucoup et idéalement, l'approvisionnement doit provenir directement du réseau, ce qui garantit une livraison fiable et réduit considérablement les pannes causées par les pics et les surtensions.

4. Connectivité

Un choix de réseaux de télécommunication assurera la continuité en cas de défaillance. Ceux-ci doivent offrir une bande passante suffisante pour que votre fournisseur puisse déployer efficacement les applications concernées.

5. Lieu

L'emplacement du centre de données aura un impact sur le prix que vous donne le fournisseur de cloud et est influencé par le coût de l'immobilier, de la main-d'œuvre et de l'alimentation. Comparez les prix par rapport à des fournisseurs similaires utilisant d'autres emplacements de centre de données

6. Accès aux données

Vérifiez qu'un accord juridique est en place si votre fournisseur de cloud ou son partenaire de centre de données entrent dans l'administration. Un accord d'entiercement vous assurera un accès légal à la récupération de vos données.

  • Simon Taylor est cofondateur et président de Next Generation Data, propriétaire et exploitant du plus grand centre de données d'Europe, NGD Europe. Auparavant, il était chez Toshiba, Cable & Wireless et Interoute Products, qu'il a fondés en 1995..