Mettre à jour: Le problème est maintenant résolu. Un porte-parole de l'EE a déclaré à TechRadar: "Le problème technique de la nuit dernière, qui causait des problèmes de signal à notre clientèle, a été résolu et tous les clients bénéficient désormais d'un service normal..

"Nous nous excusons pour le désagrément causé aux clients concernés."

Si vous ne voyez toujours pas de signal sur votre appareil EE, le réseau vous suggère d'éteindre puis de rallumer votre téléphone, car cela devrait tout régler..

Histoire originale

Tout le monde (EE) a subi une panne majeure à l'échelle nationale, moins d'une semaine après avoir été proclamé le meilleur réseau mobile du Royaume-Uni..

Les problèmes de service ont commencé mercredi soir et ont duré plusieurs heures, les utilisateurs ne pouvant accéder aux services vocaux, SMS et données..

Le site Web downdetector a identifié des problèmes dans de grandes villes comme Londres, Birmingham, Liverpool, Manchester, Bristol, Newcastle, Glasgow, mais des utilisateurs du Royaume-Uni ont fait appel à Twitter pour s'enregistrer déplaisir..

La société a reconnu les problèmes sur son compte Twitter officiel, affirmant "Gremlins dans le système", à côté d'une photo de l'un des monstres verts gênants du film d'horreur classique des années 80..

Problème technique

Dans une déclaration, un porte-parole de l'EE a déclaré à TechRadar: "Nous avons un problème avec le réseau EE en ce moment qui pourrait en causer. Nous sommes désolés pour tout ce que cela affecte, et nous travaillons dur pour le résoudre car vite que nous pouvons. "

Plus tard mercredi soir, la société est revenue sur Twitter pour expliquer que le problème technique avait été identifié, puis une nouvelle fois vers 22 heures, heure anglaise, pour dire que le problème avait été résolu..

"Bien que tous nos clients n'aient pas été affectés, le service a été repris pour bon nombre de ceux qui l'étaient. Le service complet sera bientôt opérationnel", a tweeté la société..

Votre service mobile est-il de nouveau opérationnel? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.