De toute évidence, Samsung voudrait simplement ramper sous un lit gigantesque et se cacher jusqu'à la fin de la débâcle de la note 7, mais il semble que ce ne sera pas bientôt..

Premièrement, la marque a retardé la remise en vente de son appareil haut de gamme Galaxy Note 7 dans son pays d'origine afin de lui permettre de rappeler le rappel. En effet, selon le Wall Street Journal, il reste encore environ 200 000 clients à phablets de risque.

Ce retard a suscité des interrogations sur l'efficacité du programme de rappel dans le monde entier, même si Samsung est naturellement confiant que tout se passe comme prévu..

Eh bien, pas tout à fait…

Cette information pourrait être ébranlée par les informations communiquées par le réseau sud-coréen YTN selon lesquelles les consommateurs rapportent maintenant que leurs appareils remplacés Note 7 sont en surchauffe et perdent de l'énergie.

Mettre à jour: Samsung a confirmé qu'il était au courant du problème et qu'il examinerait la situation à l'échelle mondiale..

"Samsung prend la sécurité des clients très au sérieux et le problème signalé fait l'objet d'une enquête approfondie", a déclaré TechRadar..

Il est peu probable que Samsung ait gâché le remplacement du téléphone. Telle est l’impératif de s’assurer que le nouveau lot de Note 7 fonctionne correctement, mais les utilisateurs affirment que même s’ils rechargent leur téléphone, il chauffe et perd de la puissance..

Samsung a reconnu le problème avec les nouvelles unités, mais n'a pas tardé à dire que les nouveaux problèmes étaient "complètement indépendants des piles" et isolés, selon le Wall Street Journal..

En toute justice pour le fabricant de smartphones, il y a toujours des cas de dysfonctionnements d'unités lorsqu'un grand déploiement d'appareils se produit, en raison de variations pouvant survenir dans la production. Il pourrait également s'agir d'un logiciel qui présente encore quelques bogues dans le système, car Samsung a besoin d'améliorer la plate-forme le plus rapidement possible..

Cependant, il est clair que la marque doit maîtriser rapidement cette situation pour que les utilisateurs sachent qu'il s'agit d'un téléphone qui vaut la peine d'être acheté. nous l'avons aimé dans notre test Galaxy Note 7 - mais nous ne l'avons jamais vu s'enflammer ni se décharger au hasard.

  • Avons-nous vraiment besoin d'un espace de stockage extensible dans nos téléphones??