Apple va enfin réparer les téléphones iPhone 6 Plus touchés par la 'maladie du toucher'
NouvellesVotre iPhone 6 Plus est-il affecté par un affichage clignotant ou ne réagit-il pas au toucher??
Il souffre peut-être de la soi-disant Touch Touch, une épidémie que nous avions signalée pour la première fois en août. Maintenant, Apple propose enfin un programme de réparation pour réparer les iPhones affligés.
Le géant de la technologie, qui est depuis lors passé sur l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus, a annoncé le programme jeudi. Selon ses termes, des "problèmes d'affichage scintillants ou multi-touch" se produisent lorsque l'iPhone 6 Plus est "abandonné plusieurs fois sur une surface dure, puis que l'appareil subit de nouvelles contraintes."
Alors qu’elle ne peut rien faire contre les téléphones perdus, Apple propose de réparer les appareils qui présentent les symptômes décrits pour un prix de service de 149 $ / 146,44 £ / 228,95 $ AU.
Si vous avez déjà payé une réparation, Apple l'indique ou un fournisseur de services agréé vous contactera pour organiser le remboursement. Ce sera la différence entre ce que vous avez payé à l'origine et le prix du service du programme..
Si vous n'avez pas encore été contacté mais que vous avez payé pour une réparation Touch Disease, vous pouvez contacter Apple via son canal d'assistance..
Comment faire réparer votre iPhone 6 Plus
En cas de doute, le programme s'applique uniquement à l'iPhone 6 Plus. Lorsque nous avons abordé le problème pour la première fois, les appareils iPhone 6 semblaient également souffrir de maladie au toucher.
Nous avons demandé à Apple pourquoi ce téléphone ne faisait pas partie du programme et mettrons à jour cette histoire si nous apprenons quelque chose..
Pour participer au programme de réparation Multi-Touch, Apple précise que votre iPhone 6 Plus doit être en état de fonctionnement et que son écran ne peut être ni fissuré ni cassé..
Vous pouvez choisir votre option de service, notamment rechercher un fournisseur de services agréé Apple, vous rendre dans un Apple Store ou contacter le support technique Apple..
Important à noter: les opérateurs de téléphonie mobile ne participent pas au programme fix-it.
Avant toute réparation, votre iPhone 6 Plus sera examiné pour déterminer s'il est éligible au programme..
Comme toujours, n'oubliez pas de sauvegarder votre téléphone avant de le réparer. Le programme, proposé par Apple dans le monde entier, sera ouvert pendant cinq ans à compter de la première vente au détail de l'appareil..
Cela fait bien longtemps, mais si vous êtes incapable d'utiliser votre iPhone 6 Plus ou si vous en avez marre du scintillement, vous ne voudrez probablement plus attendre.
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