“Le véritable centre de la maison intelligente? Je ne pense pas que nous devions en débattre. Ce qui ouvre tout ça, c'est la voix.”

Daniel Rausch, vice-président, Smart Home chez Amazon, est confiant avant de prendre la parole devant TechRadar avant son discours liminaire prononcé à l'IFA 2018. Rausch a été choisi par le grand salon technologique européen pour parler de tout ce qui touche la maison intelligente et c'est quelque chose sur lequel Amazon sait tout..

Depuis l'arrivée d'Alexa, l'assistant vocal d'Amazon, nous avons vu des maisons passer de l'idiot à l'intelligent, à faible coût, au point que près de 50 millions de personnes ont accès au contrôle vocal (quelle que soit votre préférence en matière de système d'exploitation) aux États-Unis..

Ceci est arrivé juste “trois et changer” ans, selon Rausch, qui se souvient de l'époque où la maison intelligente était très différente.

“La soi-disant maison intelligente est un segment qui a décollé pendant des décennies. À partir des années 1980 avec le X10 [protocole domotique],” note Rausch.

"Le changement radical de la simplicité du contrôle de la voix avec Alexa signifie un rythme d'adoption plus rapide."

Daniel Rausch, vice-président, Smart Home

“Plus récemment, avant la simplicité du contrôle vocal, c'était votre téléphone. Mais cela s'est avéré être pour une seule personne dans la maison.

“Vous devez déverrouiller votre téléphone, parcourir le fouillis d'applications, trouver celle qui convient, l'ouvrir, trouver le bon appareil, puis allumer l'ampoule. Vous auriez pu simplement traverser la pièce et appuyer sur l'interrupteur.

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“Ce n'était pas facile pour les clients,” il admet. “Le changement radical de la simplicité du contrôle de la voix avec Alexa signifie un rythme d'adoption plus rapide, car il est en réalité plus facile. Il en va de même pour toute la gamme hétérogène d'appareils et c'est aussi simple que cela. Ce fut le pivot clé qui a débloqué la maison intelligente.”

20 000 produits Alexa

Cette gamme d'appareils a proliféré au cours de la dernière année. Selon Rausch, plus de 50 produits ont été annoncés à l'IFA - soit avec Alexa intégré (produits compatibles Alexa), soit avec des produits qu' Alexa peut contrôler - et la diversité de ses produits était révélatrice. Il y avait des ordinateurs Alexa intégrés, des lumières, des réfrigérateurs… et même des haut-parleurs.

“Il nous a fallu trois ans pour arriver à 4 000 appareils compatibles avec Alexa,” dit Rausch. “Au cours des neuf derniers mois, ce nombre est passé de 9 000 à 20 000.”

La quantité considérable de nouveaux produits a obligé Amazon à se doter d’un système robuste permettant aux fabricants de se familiariser avec.

Daniel Rausch, vice-président, Smart Home chez Amazon.

“Nous avons créé des kits de développement logiciel, des kits de développement matériel, des réseaux de microphones, offrant différentes options pour les partenaires de la chaîne logistique, les ODM, différents niveaux de la chaîne logistique.,” révèle Rausch.

“Alexa déploie le même effort pour faciliter le contrôle des produits..

“Nous avons des technologies telles que nos API de maison intelligente qui permettent à Alexa d’interagir avec de nombreux produits destinés à nos clients. C'est une expérience en forte croissance aussi.”

La rapidité de la conception au produit a été mise en évidence récemment et les fruits en ont été présentés à l'IFA..

“Il y a une belle histoire sur un produit Anker qui a été accélérée à sept mois de livraison [Anker a annoncé un certain nombre de périphériques intégrés à Alexa lors de l'IFA 2018]. C'est à partir du premier concept, le premier appel téléphonique, à être disponible pour le marché.

“Nous avons mis au point de nombreuses technologies pour que les entreprises puissent plus facilement l'intégrer au produit..”

Rausch a raison, mais l’adoption massive d’Alexa a incité de nombreuses personnes à s’interroger sur les implications en termes de sécurité et sur le point de savoir si la technologie vocale fonctionne parfaitement pour chaque appareil, en particulier ceux pour lesquels Alexa n’a pas été programmée. un bon exemple.)

Langue sans barrière

Cette rapidité de publication et l'étendue des produits constituent également l'un des principaux concurrents d'Amazon dans le domaine de la voix, Google..

Elle a choisi IFA pour annoncer que Google Assistant était désormais bilingue et comprenait deux langues à la fois sans avoir à basculer entre ces langues dans les paramètres..

"La soi-disant maison intelligente est un segment qui a décollé pendant des décennies."

Daniel Rausch, vice-président, Smart Home

Bien que cette fonctionnalité particulière ne soit pas encore disponible via Alexa, Rausch a tenu à expliquer le travail considérable accompli par Amazon dans cet espace..

“Alexa est 'multilingue' depuis quelque temps,” note Rausch. “Les clients peuvent choisir une langue - nous avons tous les dialectes anglais, allemand, français… nous avons annoncé que l'espagnol allait arriver et l'italien. Restez à l'écoute pour plus d'informations - nous ne sommes pas ici pour spéculer sur les fonctionnalités futures, mais nous aimons voir le produit dans tous ces endroits..”

Avoir Alexa dans tous ces endroits nous amène à la question de savoir où va Amazon et - plus pertinemment Alexa - va ensuite?

“Le ciel est la limite - votre aspirateur, porte, système de sécurité, votre pelouse. Tout ce que vous pouvez imaginer à l'intérieur de la maison. Vous verrez également qu'Alexa sera simplement intégrée à plus d'appareils et que les clients cesseront de penser à parler à un appareil en tant que tel. Il s'agira plus de parler en général.”

Il est déjà sorti, au-delà de la maison aussi. Il y a Alexa dans la voiture (Ford, Toyota, SEAT ont tous fait des annonces à ce sujet), il y a Alexa pour l'hospitalité où, dans certains hôtels, les clients peuvent obtenir un service de chambre et des serviettes par Alexa.

Alexa for Business cherche à se débarrasser des anciens systèmes d'appel vocal: plus de 700 d'entre eux sont déjà utilisés dans les salles de conférence d'Amazon..

“D'après la réponse, nous savions tout de suite que les clients voudraient se connecter à Alexa n'importe où,” dit Rausch. “Nous savions très tôt que nous voulions que tout développeur utilise Alexa et qu’elle soit capable de faire quoi que ce soit. Nous avons donc créé les kits de compétences et les API afin que les développeurs puissent étendre leurs capacités..

“Nous ne parlerons bientôt plus de la maison intelligente, mais d'un monde d'intelligence.”

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