Ce n’est peut-être pas l’actualité la plus scintillante ou foudroyante, mais apparemment, 80% des utilisateurs de téléphones mobiles souhaitent plus de personnalisation sur leurs combinés..

Nous ne parlons pas de sonneries et autres, ici; nous entendons plus de contrôle sur leurs applications, ce qui signifie que les opérateurs et les fournisseurs de services manquent de revenus, selon Mformation.

Avec le lancement de systèmes d'exploitation à code source ouvert, cette vision pourrait bientôt devenir une réalité, car l'enquête a révélé que les deux tiers des 4 000 personnes interrogées paieraient une prime pour se sentir plus à l'écoute de leur téléphone s'ils pouvaient choisir des applications..

Plus de choix

"Les consommateurs souhaitent utiliser davantage d'applications et de services, mais ceux-ci doivent être adaptés aux besoins de chaque utilisateur. Ils souhaitent une expérience mobile plus personnalisée", a déclaré Matthew Bancroft, vice-président de Mformation..

"Les opérateurs pourraient y parvenir en autorisant une approche sélective des applications et des services. Notre recherche indique que les consommateurs veulent pouvoir choisir parmi une gamme d'applications et de services et les adapter ensuite à leurs besoins lors de l'achat d'un nouveau téléphone..

"Lorsqu'ils utilisent le téléphone, ils veulent une flexibilité similaire pour personnaliser et ajouter de nouveaux services."

L'enquête a également révélé qu'un certain nombre de personnes interrogées ne connaissaient pas les fonctions plus puissantes de leur téléphone (courrier électronique - 57%, Internet, 49%, messagerie photo - 54%). un tiers à droite sur l'iPhone 3G.