Trouver le bon VPN semble facile, du moins en théorie. Parcourez quelques sites Web de fournisseurs, comparez les détails clés tels que le nombre de sites et le prix, et vous pouvez vous inscrire en quelques minutes..

Mais méfiez-vous: certains fournisseurs vont chercher la vérité jusqu'à un point de rupture dans les déclarations qu'ils feront à propos de leurs services. Ce qui vous semble promis sur le site Web ne correspond pas toujours à ce que vous obtiendrez réellement.

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Ne laissez pas cela vous empêcher de magasiner pour des VPN - il existe de nombreux bons services autour. Mais il est important de comprendre ce qui se passe en termes de rotation des ventes dans certains cas. Pour vous aider, nous avons répertorié sept astuces particulièrement sournoises que vous pouvez rechercher et comment les éviter. Bonne chance et soyez prudent là-bas.

  • Nous avons également un guide sur la façon de reconnaître un mauvais VPN

1. Listes de serveurs obsolètes

La liste d'emplacement d'un VPN est l'un de ses principaux arguments de vente, et les entreprises savent que plus le nombre de serveurs, d'emplacements et de pays qu'elles peuvent offrir est élevé, plus elles vont attirer l'attention..

Malheureusement, vous ne pouvez pas toujours croire ce que vous lisez. Les totaux que vous verrez sur le site Web peuvent être obsolètes et ne reflètent pas toujours ce que vous obtiendrez dans le client. Cela peut parfois jouer en votre faveur (peut-être une entreprise a-t-elle ajouté récemment plus de serveurs), mais parfois un VPN peut ne plus supporter plusieurs emplacements, mais "oublier" qu'ils sont toujours répertoriés sur le site Web.

Une astuce encore plus sournoise, mais moins courante, consiste à proposer des serveurs qui prennent en charge si peu de protocoles qu'ils ne fonctionnent qu'avec des périphériques spécifiques. Vous constaterez peut-être que même si on vous a promis un serveur australien, par exemple, il n'est pas disponible sur les ordinateurs de bureau..

Il est difficile de détecter cette astuce à l'avance, mais vous pouvez au moins vérifier la cohérence d'un service. Examinez les totaux des serveurs, des emplacements et des pays figurant sur la page d'accueil du site Web, puis comparez-les à d'autres emplacements du site (page d'état du serveur, tableau de comparaison des plans, page de fonctionnalités, peut-être les pages de magasin pour iOS et Android applications). Toute différence dans les nombres que vous remarquez peut être due davantage à la négligence qu'à la malice, mais il convient de noter.

De toute façon, si vous vous inscrivez à un essai, ne présumez pas que la liste des emplacements sur le site Web correspond à ce que vous obtiendrez dans la vie réelle. Prenez le temps de parcourir la liste des serveurs et de confirmer que le service offre tout ce qu'il a promis..

2. Revendications trompeuses de "non exploitation forestière"

La confidentialité des données est une préoccupation majeure pour de nombreux utilisateurs de réseaux VPN. Il n’est donc pas surprenant que les fournisseurs tentent de les rassurer avec des revendications globales «pas de journalisation»..

Une entreprise de réseau privé virtuel pourrait promettre qu’il n’ya «jamais de journal de bord» sur la page d’accueil. Parfois, vous verrez des affirmations supplémentaires selon lesquelles la société n'enregistre pas les sites que vous visitez et ne voit rien de ce que vous faites en ligne. Le coeur de ceci peut bien être vrai, mais souvent on ne vous raconte pas toute l'histoire.

De nombreux services conservent des journaux de session qui peuvent enregistrer les heures de connexion, par exemple la bande passante utilisée, l'adresse IP entrante, les détails du périphérique ou l'adresse IP sortante. Cela pourrait laisser une traînée permettant à n'importe laquelle de vos actions Internet d'être reliée à vous, du moins en théorie (quelqu'un devrait d'abord obtenir le droit de consulter les journaux).

Quelques fournisseurs admettent qu’ils peuvent utiliser ces journaux ou d’autres techniques pour identifier toute personne qui abuse du service, s’ils ont reçu des plaintes..

Ce genre de supercherie est tellement répandu que nous vous recommandons d'ignorer toutes les revendications de première page sans enregistrement. La meilleure approche consiste à commencer par supposer que chaque VPN conserve (ou peut conserver) une forme de journaux, à moins qu’ils ne puissent présenter un cas très convaincant qui montre le contraire. Et si la journalisation figure en bonne place dans votre liste de préoccupations, lisez en détail la politique de confidentialité du service pour tenter de comprendre ce qui se passe réellement..

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3. avis Dubious App Store

Les applications VPN ont souvent très peu d'informations sur leurs capacités, vous voudrez donc probablement consulter les évaluations et les critiques d'autres utilisateurs. Mais méfiez-vous: les fournisseurs de VPN savent à quel point ils peuvent être importants, et les moins honnêtes utiliseront toute une panoplie de trucs pour améliorer leurs scores..

Par exemple, nous avons vu des services qui promettent des avantages tels que la bande passante supplémentaire pour les utilisateurs qui attribuent à l'application une note de cinq étoiles..

Les autres applications gratuites sont un peu moins flagrantes, mais essayent toujours de vous orienter dans la même direction. Un exemple récent nous a demandé si nous souhaitions supprimer une limite de service. Lorsque nous avons tapé sur «Oui», nous avons demandé une note. Ce n'est pas obligatoire et vous n'avez pas à donner à l'application le meilleur score, mais beaucoup d'utilisateurs le feront, et c'est assez pour fausser les chiffres..

Notre meilleur conseil est que vous ne devriez pas accorder une grande importance aux scores élevés de l'application. Si vous êtes curieux, prenez le temps de faire défiler les critiques précédentes. Si une application est en train de mendier ou offre des incitations pour de bonnes critiques, quelques utilisateurs vont probablement le mentionner..

4. Offres spéciales

Rendez-vous sur la plupart des pages de tarification VPN et vous trouverez de nombreuses "offres spéciales" qui ne sont généralement pas spéciales. Pour toutes les transactions à -50%, les offres flash ou les offres "strictement limitées" - qui nécessitent parfois une inscription en quelques minutes pour bénéficier du prix spécial - de nombreux systèmes de tarification des fournisseurs de VPN ne changent pas beaucoup.

Si vous vous demandez si cet accord arrivera à expiration ce soir, entrez l'adresse URL du site Web VPN dans le site archive.org et vérifiez le prix pratiqué il y a quelques mois. L'offre pourrait ne pas être aussi limitée que le prestataire prétend.

Même lorsqu'une affaire apparente apparaît, arrêtez-vous un instant et réfléchissez-y. Les VPN offrent parfois des abonnements à vie à des prix incroyables, que nous avons vus aussi bas que 40 $ (environ 30 £), mais ce n'est pas un modèle commercial durable. Sauf s'il s'agit d'une offre à court terme émanant d'un fournisseur renommé et renommé, nous considérerions ces offres comme un avertissement plus que comme une opportunité. Cette licence à vie ne vous aidera pas beaucoup si le fournisseur fait faillite un mois ou deux plus tard.

5. Faux renseignements sur l'état du serveur

Chaque bon VPN doit afficher une liste de ses serveurs, mais certaines entreprises vont un peu plus loin, en incluant également une sorte d'indicateur de charge du serveur ou de santé. Ces chiffres semblent presque toujours montrer des chiffres de charge très faibles, alors vraisemblablement ces organisations espèrent que vous serez impressionné par toute la capacité apparemment disponible.

À première vue, cela semble être une bonne idée, mais nous ne savons pas à quel point les chiffres ont un sens. Que mesurent-ils réellement? Comment sont-ils calculés? Comment sont-ils à jour? Personne ne semble jamais expliquer.

Et même si nous ne disons pas que toutes les pages, voire la plupart, sont trompeuses, nous en avons rencontré quelques-unes qui ont essayé de duper les utilisateurs. L'une d'elles était une simple page HTML statique affichant les mêmes chiffres bas tout le temps, à chaque visite. Une page légèrement plus intelligente semblait utiliser des valeurs aléatoires, bien que comme d'habitude elles soient toutes rassurantes.

Si vous tombez sur une de ces pages, essayez d’imposer une actualisation et de voir ce qui pourrait changer. Révisez la page au cours d'une journée pour voir si la charge augmente aux heures de pointe, comme vous pouvez vous y attendre. Entrez également l’URL de la page sur archive.org et comparez à nouveau les valeurs..

Quoi que cela vous dise, cherchez une explication sur la signification réelle de ces chiffres de charge ou d'utilisation. S'il n'y en a pas, ignorez-les - ils ne sont que du marketing.

6. Remboursements inutiles

De nombreux VPN ne vous permettent pas d'essayer avant d'acheter, mais vous demandent plutôt de payer à l'avance, mais vous promettent un remboursement si vous n'êtes pas satisfait..

Parfois, un service essaie d'améliorer ce son en prolongeant le remboursement sur une longue période. Environ sept jours est normal, mais certains fournisseurs proposent 14, voire 30 jours..

Bien que cela semble raisonnable, il y a parfois des prises sournoises qui peuvent rendre difficile, voire impossible, le remboursement de votre argent..

Le pire imposera des limites strictes à votre utilisation des services. Ils pourraient dire que vous ne pouvez prétendre à un remboursement que si vous avez utilisé moins d'une petite quantité de bande passante (parfois seulement quelques centaines de mégaoctets) ou si vous ne vous êtes connecté que peu de fois. Nous avons utilisé l'intégralité de notre indemnité de remboursement pour certains VPN avec quelques minutes de test.

D'autres services indiquent que vous ne pouvez demander le remboursement que si le service n'a pas répondu aux «attentes raisonnables». Bien entendu, l’entreprise décide ce qui est raisonnable et, à moins que le VPN ne soit un désastre total (c’est-à-dire que vous n’avez jamais réussi à vous connecter une fois), il est possible que l’entreprise refuse votre demande..

Pour éviter cela, vérifiez les petits caractères avant de vous inscrire. Parfois, il existe un lien vers la politique de remboursement, et sinon, les détails sont souvent mentionnés dans les conditions d'utilisation ou dans la FAQ. Les restrictions concernant les petits caractères ne comptent pas toujours - une limite de bande passante de 2 Go vous laisse beaucoup de temps pour les tests - mais en général, moins de conditions de remboursement sont en place, mieux c'est..

7. Petits caractères volés

Venir avec une politique de confidentialité VPN décente prend du temps, de l'expérience et beaucoup de réflexion. C'est pourquoi les VPN moins honnêtes se contentent parfois de copier et de coller de petits caractères d'un modèle, ou peut-être de voler entièrement le texte de quelqu'un d'autre et de simplement copier et remplacer les noms de société..

Pour en savoir plus, parcourez la stratégie et recherchez une ligne qui semble spécifique à l'entreprise. Voici un bon exemple qui décrit en détail le fonctionnement du VPN: "attribue un identifiant unique à chaque utilisateur du service, mais ne lie pas ces identifiants uniques aux informations personnelles des utilisateurs".

Maintenant, utilisez Google pour rechercher une partie de celle-ci qui n'inclut pas le nom de la société, comme "ne lie pas ces identifiants uniques aux informations personnelles des utilisateurs", et recherchez les résultats correspondants..

Nous trouvons régulièrement des textes sur plusieurs sites VPN, parfois avec des explications innocentes. Chaque VPN peut être géré par (ou revendu) le même service, peut-être. Ou peut-être que le site actuel a écrit la politique d'origine et que tout le monde l'a copiée.

Mais si vous regardez une toute nouvelle application dont vous n'avez jamais entendu parler auparavant, et qui contient des petits caractères clés copiés et collés d'une des plus grandes entreprises de réseaux privés virtuels, alors faites attention. Cela nous suggère que l'organisation crée un site Web pour vous donner ce que vous voulez voir, plutôt que de vous dire la vérité, et cela nous laisse avec une grande question: quoi d'autre sur le site du VPN pourrait être faux?